¿Por qué Gmail dice sin conexión?

Google es hoy en día mucho más que un simple motor de búsqueda. Su correo electrónico, acertadamente conocido como Gmail, ocupa casi el 28% de la cuota de mercado del correo electrónico. Con un poco más de una cuenta de Gmail por cada cuatro, son muchas cuentas de Gmail, especialmente si se considera el hecho de que existen aproximadamente 4 mil millones de cuentas de correo electrónico. Pero, sabes ¿Por qué Gmail dice sin conexión?

Sin embargo, por muy grande que sea, Gmail es como la mayoría del software, tiene fallos, no siempre funciona como se espera y está sujeto a errores y errores del usuario. Uno de estos problemas, que Gmail esté fuera de línea, es bastante común y generalmente se debe al software, aunque los errores del usuario interfieren mucho.

Si su correo electrónico está fuera de línea, está bastante limitado, especialmente cuando se trata de aquello en lo que se supone que las cuentas de correo electrónico sobresalen: enviar mensajes a las personas. Es especialmente molesto si utiliza su correo electrónico con fines comerciales. Cada momento que permanece desconectado se pierde potencial de ingresos.

¿Por qué Gmail dice sin conexión?
¿Por qué Gmail dice sin conexión?

4 posibles soluciones para que Gmail diga sin conexión

1. Ha habilitado Google sin conexión por accidente

Si bien puede no parecer factible al principio, es bastante fácil utilizar la configuración incorrecta si trabaja mucho dentro de la ecosfera de Google (Gmail, Google Docs, Google Sheets, Google Meet, Drive, Photos, Shopping y más). Lo que quieres hacer es asegurarte de que la función no esté activada.

  1. Abra su cuenta de Gmail
  2. El menú de configuración es el pequeño ícono de ajustes en la esquina superior derecha
  3. Seleccione «Ver todas las configuraciones» desde el menú de configuración
  4. Seleccione la pestaña que dice Sin conexión
  5. Desmarque la casilla junto a «Habilitar correo sin conexión»
  6. Si lo habilita, puede seleccionar el período de tiempo preciso en el que desea que Gmail permanezca sin conexión.
  7. Abra la pestaña Seguridad
  8. Elija si desea eliminar Gmail sin conexión una vez que cierre sesión en su cuenta

Tener un período de tiempo establecido para cuando estás trabajando en Gmail sin conexión y saber cuál es ese período de tiempo evitará estar desconectado sin darte cuenta. Por supuesto, justo cuando vayas a enviar un correo electrónico, te darás cuenta bastante rápido. Pero apagarlo por completo evita todo eso.

2. Borrar cookies y datos

Cookies, caché, exceso de datos guardados, como quieras llamarlo, cuanto más hay, más problemas causa.

Esto es cierto en casi cualquier dispositivo. Una de las primeras soluciones a la que recurrir cuando se tienen problemas con televisores inteligentes, navegadores web, teléfonos inteligentes, consolas de juegos y más es eliminar el caché y eliminar cualquier dato no deseado o innecesario.

Es más fácil hacer esto en el navegador Chrome, aunque Gmail también es igual de efectivo en otros navegadores web. Chrome es simplemente más simple y está diseñado para quienes pasan mucho tiempo trabajando con el software de Google.

  1. Abre tu navegador
  2. En Chrome, verá tres puntos verticales en la esquina superior derecha
  3. Selecciona los tres puntos
  4. Seleccione Configuración
  5. En la parte inferior de la página, seleccione el menú desplegable «Avanzado»
  6. Seleccione y abra la opción Privacidad y Seguridad
  7. Seleccione Configuración del sitio
  8. Seleccionar cookies y datos del sitio
  9. Active la pestaña «Borrar cookies y datos del sitio al salir de Chrome»

Google Chrome es bastante sencillo cuando se trata de acceder al menú de Configuración; sin embargo, existen muchos navegadores, incluidos Opera, Safari, Brave, Firefox, Microsoft Edge, Vivaldi y Chromium, solo por nombrar algunos.

Ninguno de ellos es demasiado complicado y debería poder acceder al menú Configuración y borrar cookies, caché, datos del sitio, etc., de todos ellos. Algunos le permitirán configurar un proceso automatizado para eliminar cookies (como Chrome). Por supuesto, siempre puedes usar una VPN también.

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3.Asegúrese de que su firmware o navegador estén actualizados

A menudo, los usuarios de Gmail pueden acceder y utilizar su Gmail sin problemas en una PC, pero descubren que Gmail los tiene listados como sin conexión en un dispositivo móvil.

Viceversa también. Esto generalmente indica que es necesario actualizar el navegador o el firmware de su dispositivo móvil.

Si tienes problemas con Gmail sin conexión en un dispositivo Android o iOS, asegúrate de que el dispositivo esté actualizado y las aplicaciones también.

Tanto los dispositivos iOS como los dispositivos Android le permiten activar actualizaciones automáticas para aplicaciones individuales. También puede automatizar las actualizaciones de firmware para sus dispositivos móviles para asegurarse de que siempre estén funcionando con el firmware más reciente.

En lo que respecta a tu PC o Mac, también debes hacer lo mismo con ellos. Asegúrese de que su computadora esté actualizada y que el navegador que utiliza también esté actualizado.

Esto último normalmente implica reiniciar el navegador y nada más. De hecho, la mayoría de los navegadores le notificarán que se han actualizado automáticamente y necesitarán que reinicie el navegador para que los cambios surtan efecto.

4.Asegúrate de que tu Wi-Fi sea bueno

Claro, esto suena como un punto realmente simple y obvio. Si tu Wi-Fi no funciona, tu Gmail estará desconectado por razones obvias. La mayoría de las computadoras y dispositivos móviles mostrarán algún tipo de alerta emergente cuando pierda la conexión Wi-Fi.

La interferencia de Wi-Fi es bastante común y generalmente ocurre en configuraciones de hogares inteligentes cuando muchos dispositivos causan estragos en su señal. Además, si utiliza una banda de 5,0 GHz o superior, el alcance no es tan bueno.

Para fines de correo electrónico y la mayoría de las tareas en línea, no es necesario estar en las bandas más rápidas, que tienen alcances más cortos. Si no crea problemas con su flujo de trabajo, conéctese a una banda de 2,4 GHz, ya que sufre menos interferencias y tiene un rango mucho más amplio que las frecuencias más altas.

Reiniciar su enrutador a menudo soluciona la mayoría de los bloqueos pero, si eso no resuelve el problema, deberá comunicarse con su ISP y averiguar cuál es el problema.

Pensamientos finales

En la mayoría de los casos, cuando tu Gmail dice que estás desconectado, o estás desconectado o tienes activada la configuración para Gmail sin conexión. En casos raros, es más extenso que eso. A menudo, Gmail no es la causa, sino un síntoma de que algo más está sucediendo, por lo que vale la pena asegurarse de que sus dispositivos estén actualizados.

Si el problema persiste, siempre puedes comunicarte con el Soporte de Google o con tu ISP local para solucionar problemas continuos de Internet.


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